Resarcimiento económico a una varelense tras las gestiones de Defensa del Consumidor
01/03/2024
Una vecina de Villa Vatteone, Claudia Maldonado, solucionó un inconveniente a partir de la intervención de la dependencia comunal luego de adquirir un electrodoméstico.
“Vine a agradecerles por los trámites que realizaron a mi favor”, comentó la mujer, quien relató: “El año pasado, compré un freezer en un comercio mediante tarjeta de crédito. Acordamos la entrega del mismo 10 días después”.
“Transcurrido el lapso de tiempo, no tenía novedades. Me comuniqué con la firma y me informaron que no había stock. Pedí el reemplazo por un producto de igual calidad, pero seguía sin respuesta”, añadió.
“La empresa pretendía una compensación de muy poca plata”, precisó. Por ese motivo, acudió a Defensa del Consumidor, donde recibió “una buena atención”, logró la devolución del dinero más un resarcimiento económico por no respetar las condiciones en la transacción.
Recibí noticias por correo electrónico